ブログランキング ドット ネット

ブログランキング ドット ネット



ブログ情報

14110位 UP

出会いこそが人を磨く

人、本、仕事、さまざまな出会いとの中で心が動かされた出来事を綴ります

業界 サービス
ランキング
対象 総合 カテゴリ別 サブカテゴリ別
本日 14110位 289位 24位
前日 14427位 292位 23位

最近のエントリ

21:32
7/13

経営についてとことん考え抜いた社長の言葉は、重い。

今日は、会計事務所が集まる定例的なセミナーに出席したのですが、そこでの基調講演として、Ｙ－ＣＵＢＥ社長の安田佳生さんの話を聞くことができました。 今までいろんなセミナーや講演を聞いてきましたが、歴代でも屈指のおもしろさで、話に引き込まれっぱなしでした。 印象に残ったことはたくさんありましたが、その中の一つは 「人材が集まる会社にするには、まず今いる社員に投資する。」 でした。 こう書くと当たり前...

17:34
6/3

目に見えないリターンこそ、価値が大きい。

「知的プロフェッショナルへの戦略」を読みました。 その中で印象的だったのが、 忘れてはならない「四つのリターン」 でした。 ビジネスマンが働くことによって得られるリターンとして、 目に見えるリターンとしての「マネー・リターン」（金銭報酬） とは別に存在する次に掲げる「目に見えない四つのリターン」があげられていました。 それは・・・ ①「ナレッジ・リターン」（知識報酬） 　→仕事をしたとき、新しい...

18:44
5/14

言葉の力は、正しく活用しないと間違った方向に向かう。

昨日は、平野秀典さんの出版記念セミナーに行ってきました。 （ちなみにその本は読書リスト６８．の「ギフト」です。） 話を聞くのは３度目になりましたが、今回も新たな気づきをいただきました。 印象に残ったのは、 「言葉の使い方を誤ると、異なった結果がやってくる。」 でした。 表現力についてお話されていましたが、その中で ＜表現力は身につけるものではなく、自分の内側から引き出すもの。身につけると重い鎧に...

18:15
5/4

細かな心配りが、良い雰囲気を創り出す。

昨日、久しぶりにリッツカールトンホテルで食事をしました。 昨年のリッツカールトンホテルのセミナーでご一緒した方と同ホテルで再会しました。 とてもおいしい料理をいただきましたが、それより印象に残るのは、雰囲気の良さが生み出す居心地の良さ。 久しぶりにお会いして、いろんな話をしながら、その空間も楽しむことができました。 スタッフの方の細かな心配りの積み重ねが、その雰囲気を創り上げているのでしょうね...

07:23
4/24

プロの力量は極めると、芸術性を身にまとう。

「営業力」を読みました。 プロフェッショナルとしての営業力を磨くことについて書かれた本でした。 印象に残ったのは、「営業力とは、商談のアートである」でした。 ＜そもそも、プロフェッショナルの優れた「力量」は、スキルやセンス、テクニックやノウハウなどの「技術」だけで発揮されているのではありません。その奥に、マインドやハート、スピリットやパーソナリティと呼ばれるような「心得」が、しっかりと備わって...

07:22
4/19

ストライクゾーンの広さが、感動を生み出す。

先日、参加したセミナーでこういうお話がでました。 リッツカールトンホテルは、ストライク・ゾーンが広い。 スタッフが、掃除している時に、ふと耳に飛び込んできた「○○さんって、今日お誕生日よね。」と言う会話。 その声に反応し、ホテル内の全レストランにその人がもし来られたら、その人は誕生日だからお祝いしてあげましょう。と連絡できる行動力。 そして、その連絡を受け、瞬時に対応し、行動できる体制。 その方...

10:49
4/7

熱き情熱と未来への期待が、自分を駆り立たせる。

昨日、後輩の独立相談を受けました。 彼が説明してくれたビジネスプランはとても考えられたものでした。 忙しい日々の合間をぬって、考え続けてきたもの。 それが世の中に受け入れられるか試してみたいということでした。 その熱いまでの情熱と将来への期待の大きさは２６歳という若さゆえなのか。 否、それこそが経営者の資質の一つなのでしょう。 今の会社に移る時に、転職相談を持ちかけられた時の彼とは、何か違うも...

07:13
3/29

細かな心配りが、思いがけなさを生み出す。

先日行った、とあるステーキハウスでの出来事です。 食事の最後に出されるデザートとともにあるものが私に手渡されたのですが、それは・・・ メガネのレンズクリーナーでした。 焼いている時の煙がついているであろうことを配慮しての眼鏡をかけている人限定のサービスだったのですが、このようなことまで想定して、先回りしてサービスされていることに感動しました。 また、この手のことは、基本的なサービスができてい...

22:17
3/23

自然の癒しは、落ち着きを与えてくれる。

なんとか確定申告も終了。 ということで、前に少し書いた「屋久島一人旅」に行ってきました。 屋久島はまさに自然の島で、とってもきれいな海と屋久杉を中心とした木々があふれる山は、すごく癒されるものでした。 渓谷好きの私が一番感動したのは、もののけ姫の舞台といわれる「白谷雲水峡」で、期待して行きましたが、今までに見た渓谷でも、最も綺麗で幻想的で、期待以上の場所でした。 そこで飲んだ湧き水も絶品で、「...

21:55
3/23

激務は、新たな気づきを与えてくれる。

ある種、季節労働者的な私たちの仕事ですが、一つの大きな山場である確定申告が今日、終了しました。 今年はうれしい悲鳴ですが、新しいお客様が増えたことにより、去年とは全く違う感じとなりました。 やるべきことが増えているのはわかっていながら、読みが甘かったようで、ぎりぎりまでバタバタして周りの人にもご迷惑をかけてしまいました。 やはり、仕事はできるだけ前倒しにしないといけないというとっても基本的なこ...

21:17
3/23

紹介という期待は、大きい。

今日はお客様に新しいお客様を紹介してもらいました。 日頃の仕事ぶりを見ていただいて、自分の知り合いやお客様を紹介していただけることは、ほんとにありがたいことだと思います。 だからこそ・・・。 もっと自分を磨いて、より良いサービスを、お客様の期待をこえるものを提供したいという気持ちがさらにわいてきます。 それをするために、何をすべきか。 とてもうれしい一日でしたが、考えさせられる一日でもありまし...

23:36
3/5

目配せが、その場の空気をつくることがある。

先日、お会いした経営者の方は、私よりも年下のまだ２０代の方でしたが、卓越した視野の広さと深さをもったすばらしい人でした。 現在、展開していること及び今後やっていきたいことについてのビジネスプランが、とてもよく考えられており、やはりしっかり考えることをおろそかにしてはならないと改めて実感させられました。 その方と話していてふと気づいたことがあります。 それは目配せの仕方。 当方と先方と２人ずつで...

11:15
2/26

達成した自分の意識が、自分を達成させる。

「山崎拓巳の道は開ける」を読みました。 この本では、道を開くための１７の扉が書かれていました。 心が動かされることの多い本でしたが、印象に残ったのは、 「未来に意識を伸ばしたとき、道は開ける。」でした。 ＜「やるぞー！」と意気込むのも良いが、「その目標が達成された喜びと、それがもう達成し、馴染んだ、豊かな気持ちを満たしながら」日々、行動する。日々、生活する。 　もう達成した自分で判断する、選択...

02:09
2/25

最高に仕上げてこそ、本当に楽しめる。

昨日は朝から感動しました。 トリノオリンピック待望の日本人初のメダルは、女子フィギュアスケートの荒川静香選手でした。 元世界チャンピオンがオリンピックという大舞台で頂点に返り咲いたのですが、その裏側は相当の努力と修練があったことが容易に想像されます。 「楽しんで滑ることを心がけた。」と語っていた彼女のインタビューの後にアナウンサーの方がおっしゃっていた言葉が印象的でした。 「この大会は、楽しむ...

07:44
2/24

ひとりでいると、自分の内なる声が聞こえてくる。

「孤独のちから」を読みました。 ひとりの時間・空間を持つことの大切さについて書かれた本でした。 印象に残ったのは、「ひとりの時間は自分の心の声を聴く時間」でした。 ＜本当に自分らしい生き方をしたいのであれば、怖くても自分の内面から目をそむけてはならないのです。自分の心の声にしっかり耳を傾けないと、自分にとってどんな人生が幸せかもわからないからです。 　現代社会には、自分というものを見失わせるツ...

23:36
2/23

忙しいときには、自分を保つ工夫が必要になる。

いよいよ確定申告も本格化して、忙しくなってきました。 昨日は一日中、事務所内で仕事をしていましたが、締め切りが迫っているものが多く、バタバタしていました。 視野が狭くなっているのを自分でも感じながら、切り替えができずに、軽くいらいらしながら仕事をしている嫌な状況になってしまいました。 「忙しいとは、心を亡くすこと。」とはよく言われることですが、昨日はきれいにそうなってしまったような気がします。...

01:21
2/23

絞り込むことが、ナンバーワンを生み出す。

「小さな会社☆№１のルール」を読みました。 この本は、自分たちのナンバーワンの商品やサービスを見つけ、それをどう売っていくかについて、書かれていました。 絞り込みをベースにした１位づくりのための手順が整理されて、わかりやすく書かれていました。 とても印象的だったのは、その実例として税理士事務所が２ヶ所あがっていたこと。 それは、もうすでにその戦略を実行しているところがあるということにほかなりませ...

01:02
2/23

教えることは、教わること。

昨日は、久しぶりにセミナーの講師として一日を過ごしました。 今回は初テーマでしたが、いつもとはまた違う方々が来られていて、違う反応もあったりして新鮮でした。 いつも思うことですが、ほんと教えることを通じて、自分が教えていただくことが多いです。 来ていただいた方に喜んでいただけたのは、うれしかったですが、もっと伝え方に工夫する余地が大きいこともわかりました。 最近、「伝わる力」の強い人のセミナー...

21:58
2/22

初対面の人の力になれる機会は、ありがたい。

昨日は、本業のお仕事として、確定申告の無料相談に行ってきました。 確定申告の受付開始２日目ということで、多くの方が来られていました。 普段にはないほど多くの方と一日で接することもできるし、わからなくて困っている人に、自分が持っている知識でお手伝いができ、すぐに反応があって、喜んでいただける。 ということで、やりがいのある一日でした。 これは、この仕事ならではの部分が大きいので、「税理士」という...

02:06
2/22

個人の資産運用意識は、相当高まっている。

土曜日はセミナーコントに見に行く前は、野村証券主催の「関西ノムラ資産管理フェア２００６」に行っていました。 お目当ては、経営コンサルタントである大前研一さんの講演会でした。 講演会は、普段なかなか持てない大局的な視野でのさまざまなお話が聞けて、とても勉強になりました。 このイベントに参加して驚いたのは、その参加者の多さでした。 入場するまで大行列ができていましたし、会場である大阪ドーム内も人で...
前へ 6 - 25 次へ

衆議院総選挙 関連ｴﾝﾄﾘ

おすすめブログ

本日のブログ

新着ブログ

新着エントリ