１０．室内および外観の美化

管理会社が入っている物件は中を見てもクロスも床も水周りもきれいに掃除やリフォームがなされています。しかし大家さんが管理している物件は管理会社の物件ほどきれいでないことが多いようです。アパート、マンションを数棟所有し賃貸を事業としてとらえている大家さんの物件はその点しっかりリフォームされていますが・・・汚れたクロスはしっかり新しいものに一室単位で張り替える。クッションフロアーならひっかき傷やタバ...

お客様のいろいろ

不動産屋のイメージも昔とはかなり変わりました。今では情報産業のような気がします。お客様もインターネットで検索したり、不動産屋を何件も回るのは当たり前です。それだけ営業マンも高いレベルが要求されますよね。お客様が来店されたらまずは、ずばり今までにどの程度不動産屋を回ったか聞いてみましょう。そしてどこか気に入ってる物件があったかも聞いてみましょう。他店をいくつか回りいい物件が無くて我が店に来て頂い...

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コミュニケーション

やぁー今日も暑い一日でしたぁ。夜は大花火大会があり、うちの会社で管理しているアパートの駐車場にビニールシートを敷き花火見物させた頂ました。大家さんが招待してくれ、バーベキューや焼きそばをご馳走になり、大家さんの身内の方やアパートの入居者の方たちと一緒に楽しいひと時を過ごすことができました。頭の上で大きく開く花火は見事なもので、その音も大迫力、久々に近くで見る花火に感激でした。近すぎるのと風の影...

お客様に教えられた事

以前はやっていたけれどこの頃はいつのまにか忘れてしまっていることってありますよね。先日思い出されたあることとは・・・前日にインターネットを見てお問い合わせ頂き物件資料を送ったお客様のお友達の方から今日電話があり部屋の中を見せて欲しいとのこと。資料を送った担当営業マンＹはその日休みだったのでたまたま手の空いていた私が代わりに案内に行くことなりました。電話対応していた営業マンＨが「では、Ｙの代わり...

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本日のお客様（逆勧誘？）

今日は平日のわりにお客様も多く忙しい一日でした。以前に電話で物件について問い合わせをされたというお客様が来店。実際に物件の場所まで行って見てきたという。インターネットですでに物件を絞り込んできていただいている。でも、他にも無いかと思いご来店してくださいました。話を聞くとこの新築物件はかなり条件を満たしており「ほぼこの物件で決まりだろう。」思わず心の中で「ラッキー」こんなに簡単に決まるなんて・・...

1.賃料ダウン

家賃の値下げはどれくらいを目安にすれば良いか。頭を痛めてしまいますね。なるべく値下げ幅は少なくしたいところです。部屋を探されてる方はできることなら新しくて家賃の安いところがいいに決まってます。貸す方と借りる方は相反してしまいます。当然か・・・１０００円、２０００円ではあまり効果はありません。周辺物件と比較して割安感がはっきりと感じとれないと決めては貰えません。３０００円から５０００円は安くしな...

グット マッチング~

先日、自分が住んでた一軒家を貸したい。と言って電話がありました。別に珍しい話ではありませんが・・・なんでウチの会社に電話してきたかと言うと２軒隣りの空き家にウチの看板が付いていてそれを見て電話をかけてくれたらしい。ありがたいことです。ちょうど同じころ以前に勤めていた会社のコに偶然に会いました。（ちなみに前はお茶屋さんでお茶売ってました。。）ご主人が建築会社に勤めているらしく個人住宅販売の営業マ...