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コミュニケーション

やぁー今日も暑い一日でしたぁ。夜は大花火大会があり、うちの会社で管理しているアパートの駐車場にビニールシートを敷き花火見物させた頂ました。大家さんが招待してくれ、バーベキューや焼きそばをご馳走になり、大家さんの身内の方やアパートの入居者の方たちと一緒に楽しいひと時を過ごすことができました。頭の上で大きく開く花火は見事なもので、その音も大迫力、久々に近くで見る花火に感激でした。近すぎるのと風の影...

お客様に教えられた事

以前はやっていたけれどこの頃はいつのまにか忘れてしまっていることってありますよね。先日思い出されたあることとは・・・前日にインターネットを見てお問い合わせ頂き物件資料を送ったお客様のお友達の方から今日電話があり部屋の中を見せて欲しいとのこと。資料を送った担当営業マンＹはその日休みだったのでたまたま手の空いていた私が代わりに案内に行くことなりました。電話対応していた営業マンＨが「では、Ｙの代わり...