基本原則！！

ハウスドゥの仲介業の考え方は、 仲介業＝情報業が基本的な考え方です。 近年においてはどこにいっても あたり前の事なのでしょうが、ここで もう一度考えて行きたいと思います。 反響電話の９０％以上はある質問から 始まります。どんな質問なのでしょうか？ 仲介業をやっている皆様であればご想像は つくと思います。 ではユーザーに対して上記のような疑問を 持たせる事ができれば、反響は鳴るわけです。 もしす...

忘れられない思い出

私の営業マン時代の契約で一番の 思い出は今でも心の中に鮮明に残っています。 その契約はある自営業を営む家族との 出会いでした。 前任の担当が退職し、その引継で このお客様を担当する事になったわけなのですが、 当時働き始めの私は、お客様からいきなりこんな事 言われました「前任の担当の方は、私がローンを 組めないとわかった瞬間、急に態度が変わったんですよ」 確かに当時のお客様の状況から考えると ...

VTY戦術

例えば「お母さんぼちぼち家探し始めようか！」と ある一家のご主人様が奥様に言った。 このようなお客様がどのうよな行動パターンを 取るかを予想してみたいと思います。 大半の人は不動産に関しては素人です。 ではどのようにしてお家探しをスタートするのか？ いきなりチラシを見てこの物件だ！といってすぐ 電話するのか？なかなかそれは考えにくいですよね。 皆様もお気づきの通り大半の方は素人、 家の探し方さ...

新たなステージ

本日浜松高台店が無事オープンいたしました。 1日を終了した段階の反響数に私自身も 驚きを隠せないというのが事実です。 当初の見込み数から考えると一日を終了した段階で、 目標の２５０％以上を上回っている。 なぜこのようになったのか？ まず一つ理由としては、新人社員のＩ君の活躍が大きい 彼の今できる事のなかで店長さんが 的確に指示し、それを素直にこなした結果の数字で ある。広告の一番のポイントは物件...

キーポイントは「悩み相談」

先日ある加盟店さんの営業マンに同行した。 その営業マンのスタイルを分析しようと思い、 私は隣でだた聞くばかりに徹底していた。 その営業マンは購入希望のお客様から以下のような 内容を質問した。 ：なぜ家を必要としてるのですか？ ：今のお住まいに対してどんな不満を持っているのですか？ この手の質問はハウスドゥ本部のセールス研修でも 徹底して指導している内容でもあるのですが、 この営業マンは基本に習...

エスクロー

「エスクロー」不動産取引の安全性を保証すすめる為の仲介役 全米においてあたりまえに取り入れられているシステムの一つに エスクローという制度がある。 契約から取引までを安全にすすめる為に 不動産の営業マンとは別に分離された職の一つで、 取引のみならず、所有権に関する一切を 保証するという内容です。 日本においては聞きなれない言葉でもあるが、 ハウスドゥ本部においては 今年からすすめているプロジェ...

備えあれば憂いなし

私が営業マンの時にお客様を案内する際に用意してたもの ：手帳 ：名刺 ：ノート ：物件資料（少しでも条件の合うものすべて） ：ローン電卓 ：銀行のパンフレット ：営業ツール一式 ：子供用お菓子（お子様がうるさい時の口止め） ：デジタルカメラ ：新聞記事の切り抜き ：ＣＤ約８０枚（演歌・ＰＯＰ・ロック・クラシック） ：酔い止めの薬（万が一お客様が車酔いした時の為に） ：メジャー ：方位磁石 ：ス...

「釣りパート２」

先日「釣り」についてのブログをかきましたが、 今回は釣りについて第2弾です （仕事番外編） 近頃おそばせながらすっかりインターネットのとりこになっている我が嫁は、 私の深夜帰宅にもきずかぬ様子で（…以前は帰宅が遅いと恐怖の自宅へと変貌していた…） ひたすらネットオークションやネット通販に没頭 それはそれで平穏な日々が送れるのですが、 改めてネットオークションとはよく考えられたものだと感心します。...

ハウスドゥシステムの頭脳

「ハウスドゥシステムの頭脳」 当社ハウスドゥは加盟店様用向けに不動産支援ソフトとして ＤＯ　ＮＥＴＷＯＲＫ　とういうシステムを開発した。 このシステムは本当にすぐれもので営業活動を行う上での 生命線といっても過言ではない。 たとえば物件の入力を行えば、物件の条件に該当する 顧客の一覧がでてきたり、ネット集客を行う上で 非常にキーポイントとなる有力サイトにボタン一つで反映されたりと、 不動産業...